Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

2. Datos que Recopilamos

Durante la interacción con nuestros servicios de mensajería recopilamos los siguientes datos:

• •Mensajes y consultas enviadas por el usuario.
• •Número de teléfono asociado a la comunicación.
• •Información sobre el estado de los mensajes (entregado, leído).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• •Brindar atención a consultas y solicitudes.
• •Gestionar pedidos y servicios solicitados por el usuario.
• •Mejorar nuestros procesos de comunicación y calidad del servicio.

4. Compartición de Datos

No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• •Meta Platforms, Inc., como proveedor tecnológico del servicio de mensajería.
• •Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

5. Conservación y Protección de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación indebida. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política.

6. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos a través del correo privacidad@phaimat.com.

7. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas o cambios en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

8. Contacto